Este reforço na dinâmica de funcionamento do CODU permitirá dar uma melhor resposta às situações que têm sido reportadas, nomeadamente de dificuldade de contacto com as centrais do INEM.
O aumento do número de chamadas de emergência para o INEM recebidas por cidadãos que ligam o Número Europeu de Emergência - 112, e o investimento que foi realizado pelo Instituto na rede de meios de emergência colocados no terreno ao longo dos últimos anos, são fatores que contribuem para o aumento do número de chamadas recebidas nas Centrais do INEM. Nos primeiros dias de 2015, o INEM deparou-se com um aumento significativo do volume de chamadas de emergência. Entre os dias 1 e 13 de janeiro de 2015, o volume de chamadas recebidas representou um aumento de 20% relativamente à média do ano de 2014.
O aumento do número de chamadas de emergência para o INEM recebidas por cidadãos que ligam o Número Europeu de Emergência - 112, e o investimento que foi realizado pelo Instituto na rede de meios de emergência colocados no terreno ao longo dos últimos anos, são fatores que contribuem para o aumento do número de chamadas recebidas nas Centrais do INEM. Nos primeiros dias de 2015, o INEM deparou-se com um aumento significativo do volume de chamadas de emergência. Entre os dias 1 e 13 de janeiro de 2015, o volume de chamadas recebidas representou um aumento de 20% relativamente à média do ano de 2014.
Como consequência, verificou-se idêntico aumento no número de acionamentos de meios de socorro, refletindo-se num maior número de situações nas quais existiu necessidade das equipas no terreno estabelecerem contacto com o INEM.
Recorde-se que o INEM está a preparar a abertura de um concurso externo com vista à contratação de 70 Técnicos Operadores de Telecomunicações de Emergência. Este reforço de recursos humanos vai permitir melhorar a capacidade de atendimento dos CODU e a qualidade na assistência a vítimas de acidente ou doença súbita.
O INEM enaltece a capacidade de resposta e o trabalho das Corporações de Bombeiros e dos Núcleos da Cruz Vermelha Portuguesa que integram o SIEM, bem como dos próprios profissionais do INEM, que demonstram diariamente a mais-valia que representam na resposta integrada a situações de emergência médica pré-hospitalar, permitindo levar cuidados de saúde de elevada qualidade a todos os cidadãos que deles necessitem.
Recorde-se que o INEM está a preparar a abertura de um concurso externo com vista à contratação de 70 Técnicos Operadores de Telecomunicações de Emergência. Este reforço de recursos humanos vai permitir melhorar a capacidade de atendimento dos CODU e a qualidade na assistência a vítimas de acidente ou doença súbita.
O INEM enaltece a capacidade de resposta e o trabalho das Corporações de Bombeiros e dos Núcleos da Cruz Vermelha Portuguesa que integram o SIEM, bem como dos próprios profissionais do INEM, que demonstram diariamente a mais-valia que representam na resposta integrada a situações de emergência médica pré-hospitalar, permitindo levar cuidados de saúde de elevada qualidade a todos os cidadãos que deles necessitem.
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