04/01/2020

BOMBEIROS - 3 ETAPAS DE MODIFICAÇÃO COMPORTAMENTAL

Como se poderá discutir comportamentos ou regras à gestão de riscos sem abordar mudanças comportamentais?



Não é possível, simplesmente porque o risco é indeterminado, imprevisto e dinâmico, aumenta ou diminui com diversos fatores que se podem fixar entre o espaço o tempo ou comportamentos.

Mas na nossa profissão temos de estar preparado para enfrentar os riscos, o seu crescimento, e se há dificuldade em acompanhar o dinamismo crescente não é de todo impossível acompanhar uma mudança comportamental.

Existem três etapas para a mudança comportamental num Corpo de Bombeiros:

Treino e "auto-aplicação": a corporação gastou tempo e investiu recursos para garantir que seu pessoal fosse treinado e qualificado para fazer o que se espera que eles façam. Quando isso ocorre com sucesso, o pessoal sabe qual é a decisão certa e a sua aplicação no terreno; portanto, o comportamento foi modificado de não treinado para treinado, o que é igual a qualificado .

Modificação e supervisão de colegas: Às vezes, desviamos do treino da formação ou instrução e precisamos de um "treinador" para nos lembrar de fazer isso ou aquilo. Exemplo: você está dirigindo um veiculo muito rápido e o chefe da equipa lembra que você deve diminuir a velocidade. Você reconhece imediatamente o que deveria fazer versus o que estava fazendo. (Comando - Controle - Supervisão e Aconselhamento).

O ponto sem retorno: foi quando as etapas acima falharam e houve um resultado devastador ou negligente. Não seguiram as regras anteriores, o que aprendeu na sua formação inicial falhou ou falhou a proteção ou supervisão dos colegas e o resultado final foi uma lesão ou morte.

Terá der ser este o impulso para a mudança? - Claro que não, aqui é determinado o ponto sem retorno...

É vital que as corporações se apercebam atempadamente dos riscos, concentrando-se nas duas primeiras opções, sem esperar pela falha crítica para fazer uma alteração. 

E quando ocorre uma falha crítica, é importante que outros quartéis de bombeiros acompanhem e aprendam com essa experiência para ajudar a evitar falhas críticas semelhantes nas suas próprias Corporações.

Pensamento do chefe Billy Goldfeder Corpo de Bombeiros de Loveland-Symmes (Ohio)

João Horta
Subchefe de Primeira

FIRESHELTER52

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